勞保局自98年7月1日起停止製發被保險人保險卡,投保單位或被保險人可利用下列管道核對查詢,隨時掌握勞保資料:
一、每月隨繳款單寄發之被保險人異動計費清單
投保單位可核對本月(計費月)有異動被保險人計費清單,列有計費當月申報加保、退保、薪資調整及變更異動之被保險人姓名、身份證號(隱藏後4碼)、出生日期、個人應繳保險費金額、單位應繳保險費金額、異動情形及說明。
二、網路查詢
(一)自然人憑證查詢:使用內政部憑證管理中心核發的IC卡自然人憑證,進入勞保局網路申辦網站(http://www.blia.gov.tw)/勞農保網路申報及查詢作業系統/個人網路查詢作業中,可查詢個人的勞保投保年資及詳細投保資料。
(二)勞動保障卡查詢:被保險人向勞保局合作的銀行申請勞動保障卡,就可上網由發卡銀行認證身份後連結勞保局網頁,選擇查詢被保險人的投保年資與異動資料。另外使用實體ATM亦可查詢列印個人最近6筆的勞保異動資料。
三、電話查詢
(一)語音查詢付費電話(412-1111轉123#,或412-6666轉123#;另行動電話及外島地區請撥02-412-1111轉123#或02-412-6666轉123#),在「查詢被保險人投保資料」服務項目中:
1.選擇「1-查詢被保險人最近一筆異動資料」,輸入身份證號碼,即可查詢目前是否加保中,如再輸入服務單位保險證號,尚可提供在該單位之最近一筆異動(加保、退保或薪調)日期。
2.選擇「2-查詢被保險人勞保投保年資」,輸入身份證號碼及曾服務單位之保險證號,即可查詢勞保總計投保年資。
(二)勞保局電話服務中心(02-23961266轉分機3111):
被保險人來電敘明個人基本資料(包含姓名、出生年月日、身份證號)及最近各服務單位名稱,即可提供查詢勞保投保總年資。
四、臨櫃查詢
(一)被保險人親自查詢攜帶有本人相片之身份證件(身份證、駕照、護照、健保IC卡)至勞保局各辦事處,即可當場取得勞保投保資料(包含詳細加、退保、投保薪資調整日期及至查詢日止總計勞保投保年資)。
(二)委託他人查詢受託人應備妥委託書(載明委託事由、委託人及受託人雙方姓名、身份證號碼、出生年月日、戶籍地址及聯絡電話),並攜帶雙方身份證正本(供查驗)、影本(供留存)及印章代為申請。
勞保局另外說明,自98年7月份起,保險費繳款單改版為A4紙張連續列印,並同時寄送被保險人計費清單及身心障礙被保險人政府補助保險費清單,以方便投保單位核對保險費資料。